Informatie, zeker wanneer deze doelbewust is 'geschapen', vertoont aspecten die als gedrag kunnen worden aangeduid. Dit houdt verband met de stelling dat informatie pas ontstaat in contact met een menselijke waarnemer. Zowel de context van de informatie als de eigenschappen van de waarnemer bepalen de informatie. Op deze manier naar informatie kijken is accepteren dat niet feiten en werkelijkheid, maar dat perceptie de waarde en het resultaat van informatie bepaalt; informatie is subjectief.

Dit fenomeen laat zich goed demonstreren met een uit de psychologie bekend voorbeeld. Deze postzegel uit 1890 toont een schuin van achteren getekende jonge vrouw... maar evengoed een van opzij getekende oude vrouw. Voor wie één van beide percepties ontgaat zijn hier 'hints':
- Voor wie de jonge vrouw ziet: beschouw haar oor als het linkeroog en haar ketting (zwarte streepje) als de mond van de oude vrouw. De linkerwang wordt een neus...
- Voor wie de oude vrouw ziet: beschouw haar neus als de linkerwang  en haar oog als het linkeroor van de jonge vrouw. Het oog wordt een oor.

Dit voorbeeld bewijst dat informatie ontstaat door zowel context als waarnemer. Dat is ook het geval bij 'concrete' informatie in een 'eenduidige' context. In de ontkenning daarvan verheft de waarnemer zijn eigen subjectiviteit tot objectiviteit en dat is niet waartoe goede informatie-architecten geroepen zijn. (Zie ook de presentatie IA)

"Information is in the eye of the beholder." - Paul Jansen